Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Toepassingsgebied en aanvaarding

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Tovor tijdens de pilot. Tovor wordt aangeboden door [Aanbieder], [rechtsvorm], met zetel te [zetel] en ondernemingsnummer [ondernemingsnummer] (hierna "de Aanbieder" of "wij"). Wie een account aanmaakt, verklaart deze voorwaarden gelezen te hebben en aanvaardt ze volledig.

Artikel 2 — Definities

Tovor of het Platform: de app en de website "Tovor", met de slagzin "Samen naar school".

Pilot: de testfase waarin Tovor kosteloos aangeboden wordt aan een beperkte groep scholen en gezinnen, zoals beschreven in Artikel 3.

Gebruiker: elke volwassene met een account op het Platform.

Gezin: een of meer Gebruikers die zich op het Platform aan elkaar koppelen, met hun kinderen.

Groep: Gezinnen, en eventueel Vrijwilligers, die via het Platform om beurten samen naar school rijden.

Vrijwilliger: een volwassene zonder eigen kind op de school, die door een groepslid uitgenodigd wordt om mee te rijden.

School: een school die aan de pilot meewerkt.

Artikel 3 — De pilot is een test

De Gebruiker erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat:

de pilot een test is van een platform dat nog in ontwikkeling is. Het Platform kan fouten, onvolledigheden en onderbrekingen bevatten;

hij vrijwillig deelneemt. Niemand is verplicht deel te nemen, en de deelname van zijn kinderen aan de pilot is een keuze van de Gebruiker zelf;

de pilot kosteloos is. De Aanbieder vraagt geen vergoeding, en de Gebruiker heeft geen recht op een vergoeding van de Aanbieder;

de pilot tijdelijk is, zonder vooraf bepaalde einddatum;

de Aanbieder de pilot, of een functie van het Platform, op elk moment kan wijzigen, onderbreken of stopzetten, voor alle Gebruikers, voor een School of voor een Gebruiker, zonder opgave van reden en zonder dat daaruit enig recht op een schadevergoeding ontstaat. De Aanbieder brengt de Gebruikers zo mogelijk vooraf op de hoogte;

de Gebruiker geen recht heeft op het voortbestaan van Tovor, op een bepaalde functie of op een bepaalde beschikbaarheid;

de Aanbieder na de pilot vrij beslist of en hoe Tovor verdergaat. Gaat Tovor verder, dan gelden daarvoor nieuwe voorwaarden, die de Gebruiker vrij kan aanvaarden of weigeren.

De Gebruiker zorgt daarom zelf dat zijn kinderen ook zonder Tovor op school geraken.

Artikel 4 — Tovor is geen vervoerder, enkel een bemiddelingsplatform

Tovor brengt Gebruikers met elkaar in contact op basis van woonplaats, route en school, en ondersteunt hen bij het plannen van gedeeld vervoer.

De Aanbieder is geen vervoerder, geen organisator van vervoer en geen partij bij de afspraken die Gebruikers onderling maken. Het vervoer zelf — wie rijdt, hoe, met welk voertuig en langs welke weg — is een afspraak tussen de betrokken Gebruikers. De Aanbieder staat niet in voor de uitvoering van die afspraken.

Een planning steunt op de beschikbaarheid die de Gebruiker zelf opgaf, of die een ander lid van zijn Gezin met zijn toelating voor hem opgaf. De Aanbieder wijst niemand verplicht aan om te rijden: een Gebruiker kan een rit waarvoor hij ingepland is, altijd afzeggen of overdragen aan een ander lid van zijn Gezin.

Het Platform mag niet gebruikt worden voor bezoldigd personenvervoer. De Aanbieder verwerkt geen betalingen tussen Gebruikers.

Artikel 5 — Verplichtingen van de Gebruiker

Elke Gebruiker verklaart en verbindt zich ertoe dat:

hij minstens 18 jaar is, en de gegevens die hij opgeeft over zichzelf, zijn Gezin en zijn kinderen juist en actueel zijn;

hij, als hij rijdt, beschikt over een geldig rijbewijs voor het voertuig, over een geldige verzekering burgerrechtelijke aansprakelijkheid motorrijtuigen volgens de wet van 21 november 1989, en over een voertuig in technisch goede en reglementaire staat;

hij zich bij elke rit houdt aan het Wegverkeersreglement en alle andere toepasselijke regels, onder meer over kinderzitjes en gordels. Het Platform houdt geen rekening met kinderzitjes; de Gebruikers spreken die onderling af;

hij het Platform tijdens het rijden enkel gebruikt als het veilig en wettelijk toegelaten is;

hij zich fatsoenlijk en respectvol gedraagt tegenover andere Gebruikers en hun kinderen;

hij het Platform niet gebruikt voor een ander doel dan het plannen van gedeeld vervoer naar school, en geen gegevens van andere Gebruikers verzamelt of verspreidt buiten wat voor dat vervoer nodig is.

De Aanbieder controleert niet of een Gebruiker een geldig rijbewijs, een geldige verzekering of een reglementair voertuig heeft. Dat blijft de volledige en uitsluitende verantwoordelijkheid van elke Gebruiker.

Artikel 6 — Vrijwilligers

Een Vrijwilliger heeft dezelfde verplichtingen als elke Gebruiker (Artikel 5). Hij wordt enkel tot een Groep toegelaten na een uitnodiging door een groepslid en een beslissing van een groepslid met een kind op de School. De Vrijwilliger blijft volledig verantwoordelijk voor zijn eigen gedrag in het verkeer.

Artikel 7 — Gedragsregels, melding en verwijdering

Een Gebruiker die deze voorwaarden niet naleeft, of die door een ander groepslid gemeld wordt voor ongepast gedrag, kan door de Aanbieder uit een Groep verwijderd worden of van het Platform geschorst worden. Bij een melding steunt de Aanbieder op wat de melder aanbrengt, zoals schermafdrukken.

De Aanbieder beoordeelt geen rijgedrag. Gevaarlijk gedrag in het verkeer meldt een Gebruiker aan de politie.

De Aanbieder modereert de inhoud op het Platform op basis van meldingen van Gebruikers. Een automatische controle op ongepaste woorden in vrije tekstvelden houdt geen tekst tegen, maar verwittigt het team van de Aanbieder; elke beslissing over een verwijdering of een schorsing neemt een medewerker.

Doet een melding, een bericht of andere informatie op het Platform een vermoeden ontstaan van een strafbaar feit dat het leven of de veiligheid van iemand bedreigt, dan geeft de Aanbieder dat onmiddellijk door aan de politie of het parket, en bewaart de Aanbieder de betrokken gegevens zolang het onderzoek dat vraagt.

Bij een verwijdering of een schorsing deelt de Aanbieder de Gebruiker de categorie van de inbreuk en de geschonden bepaling mee, zonder te zeggen wie een melding deed. De Gebruiker kan bezwaar maken via [contactadres]; de Aanbieder antwoordt met haar beslissing.

Tijdens een schorsing kan de Gebruiker enkel nog zijn gegevens inkijken, exporteren en zijn account verwijderen, en de Aanbieder contacteren. Zolang de schorsing loopt, bewaart de Aanbieder een onomkeerbare sleutel van zijn e-mailadres en gsm-nummer, zodat hij geen nieuw account kan maken.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

Voor zover de wet het toelaat, is de Aanbieder niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform tijdens de pilot. Is de Aanbieder toch aansprakelijk, dan enkel voor schade die het rechtstreekse en voorzienbare gevolg is van een eigen, bewezen fout bij de werking van het Platform zelf, en in elk geval beperkt tot [bedrag, voorstel €250] per Gebruiker voor de hele duur van de pilot.

De Aanbieder is in geen geval aansprakelijk voor:

ongevallen, letsels, materiële schade of vertragingen tijdens een rit;

het gedrag, de betrouwbaarheid of de kwalificaties (rijbewijs, verzekering) van een andere Gebruiker;

de juistheid van gegevens die een Gebruiker zelf invoerde;

de haalbaarheid van geplande tijdstippen en de juistheid van verwachte tijdstippen: dat zijn inschattingen op basis van geschatte reistijden of van wat de rijder opgeeft;

de vertrek-, ophaal- en afzetmelding en het ritverslag: dat zijn verklaringen van de rijder, die de Aanbieder niet controleert. Het uitblijven van een bericht zegt niets over het verloop van een rit;

de aflevering en de tijdigheid van meldingen, infoberichten en e-mails, die ook afhangen van het toestel van de Gebruiker en van externe diensten;

het wijzigen, onderbreken of stopzetten van de pilot of van een functie (Artikel 3);

het verlies van gegevens, of de onbeschikbaarheid van het Platform door onderhoud, een storing, een externe dienstverlener of overmacht;

indirecte schade, zoals gederfde inkomsten, verloren tijd of de kosten van ander vervoer.

Deze beperkingen gelden niet voor de aansprakelijkheid van de Aanbieder voor opzet, bedrog of zware fout, noch, tegenover een consument, voor overlijden of lichamelijk letsel door een eigen fout van de Aanbieder, voor zover de wet een uitsluiting of beperking daarvan verbiedt.

Artikel 9 — Vrijwaring

Voor zover de wet het toelaat, vrijwaart de Gebruiker de Aanbieder tegen elke vordering van een derde, ook van een andere Gebruiker of een meerijdend kind, die het gevolg is van zijn eigen inbreuk op deze voorwaarden of van zijn eigen fout bij een rit.

Artikel 10 — Kosteloos

De deelname aan de pilot is kosteloos. Er wordt geen licentievergoeding gevraagd en er worden geen facturen gemaakt.

Artikel 11 — Stoppen en einde van de pilot

De Gebruiker kan op elk moment stoppen door zijn account te verwijderen, zonder reden en zonder kosten. De Aanbieder kan de deelname van een Gebruiker of een School op elk moment beëindigen (Artikel 3).

Bij het stoppen worden de persoonsgegevens van de Gebruiker en zijn kinderen verwijderd, zoals beschreven in de privacyverklaring. Gegevens die de deelname opleverde, blijven beschikbaar voor de Aanbieder, maar enkel in een vorm die niet meer tot een persoon herleidbaar is: geanonimiseerd of geaggregeerd, zoals het aantal ritten, kilometers en deelnemende gezinnen.

Na de pilot beslist de Aanbieder wat er met Tovor gebeurt (Artikel 3). Stopt Tovor, dan worden alle accounts verwijderd. Gaat Tovor verder, dan krijgt elke Gebruiker de keuze: de nieuwe voorwaarden aanvaarden of stoppen.

Artikel 12 — Gegevens en privacy

De verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van Tovor, die deel uitmaakt van deze voorwaarden. De Gebruiker staat de Aanbieder toe de geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens uit de pilot zonder vergoeding en zonder beperking in de tijd te gebruiken, onder meer om Tovor te verbeteren en erover te rapporteren.

Artikel 13 — Overdracht

De Aanbieder mag haar rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden overdragen aan DWDS, zodra die opgericht is, of aan een andere vennootschap die Tovor verderzet. De Gebruiker stemt daar nu al mee in. Hij wordt vooraf ingelicht en kan dan stoppen (Artikel 11). De Gebruiker kan zijn rechten niet overdragen.

Artikel 14 — Intellectuele eigendom en feedback

Alle rechten op het Platform — software, merknaam, logo, teksten en ontwerp — behoren toe aan de Aanbieder. De Gebruiker krijgt enkel het recht het Platform te gebruiken tijdens de pilot. Feedback en ideeën die een Gebruiker geeft, mag de Aanbieder vrij en zonder vergoeding gebruiken.

Artikel 15 — Wijziging van deze voorwaarden

De Aanbieder kan deze voorwaarden wijzigen. Elke versie heeft een ingangsdatum. Bij een wezenlijke wijziging wordt de Gebruiker vooraf ingelicht met een melding in de app en een e-mail, en vraagt het Platform hem de nieuwe versie te aanvaarden. Weigert hij, dan kan hij stoppen (Artikel 11); na de ingangsdatum kan hij enkel nog zijn gegevens inkijken, exporteren en zijn account verwijderen.

Artikel 16 — Toepasselijk recht, bevoegde rechter en nietigheid

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Voor een geschil met een Gebruiker die als consument optreedt, is de rechter van zijn woonplaats bevoegd, onverminderd zijn recht een andere wettelijk bevoegde rechter te kiezen.

Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar, dan blijven de andere bepalingen gelden. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.